Čo: PSČ (miesto): Okolie: km Cena od: - do:
Hlavná stránka > Knihy > Hobby, odborné knihy > Inzerát č. 97970217

Kategórie

Čisto nová knižka-Služby, z ktorých padnete na zadok-Kolektí

- [24.4. 2019]

Čisto nová knižka-Služby, z ktorých padnete na zadok-Kolektí - 1
Čisto nová knižka-Služby, z ktorých padnete na zadok-Kolektí - 2
Čisto nová knižka-Služby, z ktorých padnete na zadok-Kolektí - 3
Čisto nová knižka-Služby, z ktorých padnete na zadok-Kolektí - 4
Čisto nová knižka-Služby, z ktorých padnete na zadok-Kolektí - 5


Stav- čisto nová , neprečítaná,bol to darček,100% stav.
Možný osobný odber v Bratislave,
Dobierka: 3€,
Prevod na účet: poštovné ZADARMO (knižku posielam kvôli zlým skúsenostiam až po prevedení peňazí)


POČET STRÁN:272
HMOTNOSŤ:360 g
ROK VYDANIA:2013
VÄZBA:pevná väzba
JAZYK:slovenský
VYDAVATEĽSTVO:Motýľ
ROZMER:135×205 mm

Popis:
Keď sa po prvý raz na pulty kníhkupectiev dostala kniha Služby, z ktorých padnete na zadok, mnohí sa pýtali:
Záleží až tak na službách? O dvadsať rokov neskôr, keď máme za sebou revolúciu v službách zákazníkom, je nepísaným pravidlom, že čo najlepšie služby vedú k vyšším ziskom a rýchlejšiemu rastu.
Internet zmenil spôsob, akým zákazníci nakupujú, ale základné pravidlá poskytovania výnimočných služieb zostali nezmenené. V tejto špeciálnej edícii, ktorou oslavujeme dvadsiate výročie prvého vydania knihy, vám prinášame nové tipy, techniky a rady, čo robiť, aby z vašich služieb padli zákazníci na zadok.

Či už ste nováčikom v oblasti zákazníckych služieb, alebo skúseným profesionálom, v tejto knihe nájdete:
•Rady, ako zákazníkom vyraziť dych, ako dokonale riešiť problémy, ako sa správne rozhodnúť, kedy možno obísť alebo si prispôsobiť pravidlá, ako pracovať s kultúrnymi a generačnými rozdielmi, alebo ako efektívne pristupovať k nepríjemným zákazníkom.

•Príklady z praxe a úplne nové kapitoly o tom, ako využí­vať so­ciálne médiá na komunikáciu so zákazníkmi, ako si udržať nadhľad, ako kladne reagovať na negatívnu spätnú väzbu, a ešte oveľa viac.

Meno:
Telefón:

Katarína
0949456530

Lokalita:841 05 Bratislava

Videlo:

23 ľudí

Cena:

6 €
Všetky inzeráty a hodnotenie užívateľa
Pridať do obľúbených
Zdieľajte na Facebooku
Odporučiť kamarátovi
Vyhľadať podobné inzeráty




Podobné inzeráty
atlas ludskeho tela - [9.5. 2019]
atlas ludskeho tela
cisto nova kniha, nevyuzita


12 € Krupina
962 71
15 x


Predam knihu - Pracovny pomer - Olsovska - [8.5. 2019]
Predam knihu - Pracovny pomer - Olsovska
Predam knihu - Pracovny pomer - Olsovska, cisto nova, cena je 8 eur. Info prosim formou sms.


8 € Trnava
917 01
10 x


škola keramiky - [28.4. 2019]
škola keramiky
predam knihu Skola keramiky za 10 eur cisto nová


10 € Veľký Krtíš
990 01
22 x


Ako si získavať priateľov a pôsobiť na ľudí Dale Carnegie - [24.4. 2019]
Ako si získavať priateľov a pôsobiť na ľudí Dale Carnegie
Stav: čisto nová v 100% stave, raz prečítaná Dôvod predaja: bol to darček Doprava: Možný osobný odber V Bratislave Prevodom vopred na účet(vtedy poštovné neplatíte) Dobierkou (+3€) Dale Carnegie ponúka vo svojich knihách, ktoré sa stali svetovými bestsellermi, praktické návody, ktoré mô ...


8 € Bratislava
841 05
34 x


ČIsto nová kniha Mysli a zbohatni-Napoleon Hill - [24.4. 2019]
ČIsto nová kniha Mysli a zbohatni-Napoleon Hill
Stav: čisto nová v 100% stave, raz prečítaná Dôvod predaja: bol to darček Doprava: Možný osobný odber V Bratislave Prevodom vopred na účet(vtedy poštovné neplatíte) Dobierkou (+3€) Kniha Mysli a zbohatni je jednou z najpredávanejších kníh všetkých dôb a je považovaná za absolútny základ v ...


6 € Bratislava
841 05
37 x


Čisto nová kniha Skvelá gazdinka-Anthea Thurnerová - [24.4. 2019]
Čisto nová kniha Skvelá gazdinka-Anthea Thurnerová
Stav: čisto nová v 100% stave, raz prečítaná Dôvod predaja: bol to darček Doprava: Možný osobný odber V Bratislave Prevodom vopred na účet(vtedy poštovné neplatíte) Dobierkou (+3€) Dmov by mal byť miestom, kam sa rady vraciate z dnešného uponáhľaného sveta. Nie všetky ženy dnes majú čas ...


5 € Bratislava
841 05
18 x




©2019 Bazoš - Inzercia, bazár Hobby, odborné knihy
Pomoc, Otázky, Hodnotenie, Kontakt, Reklama, Podmienky, Ochrana údajov, RSS, Mobilná verzia
Inzeráty Knihy celkom: 26920, za 24 hodín: 1063